Politica de Privacidad

Ultima actualizacion: 26 de abril de 2026

Inqi ("nosotros", "nuestro" o "la aplicacion") se compromete a proteger la privacidad de sus usuarios. Esta politica describe como recopilamos, usamos y protegemos su informacion personal cuando utiliza nuestra aplicacion movil y servicios relacionados.

1. Informacion que recopilamos

Recopilamos la siguiente informacion cuando usted utiliza Inqi:

• Informacion de cuenta: Direccion de correo electronico y contrasena para autenticacion.
• Datos de gestion: Informacion de propiedades, inquilinos, contratos de alquiler, recibos de renta (letras), pagos y comprobantes que usted ingresa voluntariamente para gestionar sus alquileres.
• Imagenes: Fotos de comprobantes de pago (vouchers) que usted adjunta al registrar pagos. Estas imagenes se almacenan de forma segura en nuestros servidores.
• Datos de uso: Informacion basica sobre como interactua con la aplicacion para mejorar nuestro servicio.

2. Como usamos su informacion

Utilizamos su informacion exclusivamente para:

• Proporcionar y mantener el servicio de gestion de alquileres.
• Autenticar su identidad y proteger su cuenta.
• Almacenar y mostrar los datos de sus propiedades, inquilinos y pagos.
• Calcular estadisticas de recaudacion y morosidad.
• Mejorar la experiencia del usuario y el rendimiento de la aplicacion.

3. Almacenamiento y seguridad

Su informacion se almacena de forma segura en servidores de Google Firebase (Google Cloud Platform), que cumplen con estandares internacionales de seguridad incluyendo ISO 27001, SOC 1/2/3 y GDPR.

Implementamos medidas de seguridad tecnicas y organizativas para proteger sus datos contra acceso no autorizado, alteracion, divulgacion o destruccion.

4. Compartir informacion

No vendemos, alquilamos ni compartimos su informacion personal con terceros, excepto:

• Cuando sea requerido por ley o proceso legal.
• Para proteger nuestros derechos legales o la seguridad de nuestros usuarios.
• Con proveedores de servicios que nos ayudan a operar la aplicacion (Firebase/Google Cloud), quienes estan obligados a proteger su informacion.

5. Acceso a funciones del dispositivo

Inqi puede solicitar acceso a las siguientes funciones de su dispositivo:

• Camara: Para tomar fotos de comprobantes de pago. Solo se accede cuando usted lo autoriza.
• Galeria de fotos: Para seleccionar imagenes de comprobantes existentes. Solo se accede cuando usted lo autoriza.

Estos permisos son opcionales y la aplicacion funciona sin ellos, aunque algunas funciones estaran limitadas.

6. Retencion de datos

Conservamos su informacion mientras su cuenta este activa. Si desea eliminar su cuenta y todos los datos asociados, puede contactarnos a traves del correo electronico indicado al final de esta politica.

7. Derechos del usuario

Usted tiene derecho a:

• Acceder a sus datos personales almacenados en la aplicacion.
• Solicitar la correccion de datos inexactos.
• Solicitar la eliminacion de su cuenta y datos asociados.
• Retirar su consentimiento en cualquier momento.

8. Menores de edad

Inqi no esta dirigida a menores de 18 anos. No recopilamos intencionalmente informacion de menores de edad.

9. Cambios a esta politica

Podemos actualizar esta politica de privacidad periodicamente. Le notificaremos cualquier cambio significativo a traves de la aplicacion o por correo electronico. El uso continuado de la aplicacion despues de los cambios constituye su aceptacion.

10. Contacto

Si tiene preguntas sobre esta politica de privacidad o desea ejercer sus derechos, puede contactarnos en:

Email: hola@inqiapp.com